Begeleid
Hospitality voor ziekenhuisbezoekers
Jeeves
Begeleidt patienten bij ziekenhuisbezoek.
Een app gemaakt (via Auxilium BV) voor cliënten van ziekenhuizen en potentieel andere instellingen. Deze app toont de afspraken die de cliënt bij het ziekenhuis heeft, en geeft daarbij de mogelijkheid om ondersteuning bij het bezoek aan te vragen (bijvoorbeeld een thuisbrengchauffeur of parkeerservice). Daarnaast begeleidt de app de client voor, tijdens en na de afspraak met notificaties en route-informatie naar en binnen het ziekenhuis.
Techniek
- Geofencing: Zodra de cliënt in de nabijheid van een ziekenhuis komt, wordt de cliënt via de app op de hoogte gesteld van de aanwezige diensten op locatie, zoals valet parking.
- Onderzoek: In een stijl gebaseerd op die van Apple’s Research Kit, wordt de cliënt vooraf en achteraf enkele vragen gesteld om deze goed van dienst te kunnen zijn.
- Push notificaties: De client ontvangt van te voren een herinnering van de afspraak, en achteraf een verzoek tot beoordeling van de geleverde diensten.
- Tabelweergave: De app toont een overzicht van afspraken, route informatie, informatie over diensten en andere zaken op een gebruiksvriendelijke, consistente wijze.
Rawpixel