Wellicht ken je soortgelijke plaatjes wel. De mobiele telefoon vervangt inmiddels vele apparaten. Waar het begon met enkel de vaste telefoon, vervangt deze inmiddels ook de rekenmachine, de wekker, het kompas, de camera en meer andere zaken.

Gebruikers verwachten steeds meer van iPhones en van iOS apps. Ieder jaar zitten er nieuwe snufjes op de iPhone, en freelance iPhone app programmeurs stortten zich al snel op deze nieuwe toevoegingen, om deze te gebruiken om extra waarde toe te voegen voor eigen apps en maatwerk apps voor opdrachtgevers, maar ook gewoon om deze nieuwe technieken uit te proberen.

Zo heeft een iPhone ontwikkelaar de nieuwe Augmented reality mogelijkheden van iOS gebruikt om een Tesla model 3 op je oprit te projecteren. En de barometer op je iPhone kan worden gebruikt om stormen te voorspellen, de camera om fijnstof te meten en de gyroscoop kan gebruikt worden om je te leren dansen.

Deze continue stroom van innovaties zorgt dat gebruikers verwachten dat alles mogelijk is, en er bijna geen grenzen zijn. Voor een freelance iPhone app programmeur is dat niet altijd even gemakkelijk, omdat er regelmatig honderden manuren werk zit in deze apps die gebruikers als referentie gebruiken om aan te geven wat ze verwachten. Goed advies en informeren over de relatie tussen scope, tijd en kosten is daarbij belangrijk.

Daarnaast is een ander effect dat technologie (waaronder iPhone apps) die de aandacht van gebruikers wil blijven behouden, in toenemende mate een intuïtieve, gemakkelijke en snelle gebruikerservaring moeten bieden. Door het steeds toenemende aantal mediaprikkels en daarmee de in de loop van de tijd verkortte spanningsboog van mensen, wordt steeds minder verwacht van gebruikers dat ze zich inlezen in de werking en het gebruik van een iPhone-applicatie. iPhone app ontwikkelaars steken daarom vrijwel zeker meer tijd in de intuïtieve werking van apps nu dan 5 jaar geleden.

Een freelance iPhone app programmeur houdt dus rekening met deze veranderingen in mogelijkheden en maatschappij. Hij of zij weet dat gebruikers verwachten dat hen precies verteld wordt dat een commando (drukken op een knop bijv.) ontvangen is, dat duidelijk wordt gemaakt wanneer een app bezig is, of dat de gebruiker halverwege het proces de home-knop kan indrukken omdat een andere app zijn aandacht trekt. De app dient de gebruiker daadwerkelijk te begeleiden en te informeren tijdens het gebruik en daarom wordt hier extra veel tijd in gestoken zodat de gebruiker zich geen moment in de steek gelaten voelt door de app.

Hier gebeurt iets soortgelijks als in de televisiewereld al decennia lang gebeurt. De hoeveelheid manuren die wordt “verbruikt” om een uurtje televisie te tonen is in tientallen jaren (volgens mij, ik heb de cijfers er niet bij gezocht) veel gegroeid. Met andere woorden, de lat om pakkende televisie te maken, is steeds hoger gelegd door de wisselwerking van snellere televisie en gewenning van de kijker. Als dat niet gebeurt, is een tv-programma in vergelijking met anderen, in de ogen van de kijker saai of langzaam.

Zo ook met apps. Als er niet veel tijd wordt besteed aan het designen, implementeren en testen van een goede gebruikerservaring, loop je de kans mis dat je applicatie als een brakke app wordt ervaren. En vaak is dat terecht, bij opdrachtgever en freelance iPhone programmeur ligt de verantwoordelijkheid om een soepele ervaring te creëren voor de eindgebruikers.

De toekomst van een (freelance) iPhone app ontwikkelaar is daarom ook steeds meer een toekomst van denken als een gebruiker. Jezelf kunnen verplaatsen in de verwachting, de gewenning, de beschikbare tijd van een gebruiker en ook het gebrek aan voorkennis van die gebruiker is een taak die bij de app programmeur ligt. Gebruik maken van de nieuwste technieken is dat niet per se, maar ervan af weten wel, dat is namelijk belangrijk om nieuwe wensen adequaat in code te kunnen vertalen met de techniek van nu.

Heeft u behoefte aan een app die een goede gebruikerservaring biedt, of wilt u een bestaande app laten herontwerpen om deze gebruiksvriendelijker te maken? Neem dan contact met mij op. In het bijzonder interne corporate of andere zakelijke apps kunnen soms een redesign prima gebruiken.

Of denkt u eraan om uw medewerkers te ondersteunen met een nieuwe app? Neem ook dan contact op voor een gedegen advies hierover, en zo nodig ook de implementatie en / of het projectmanagement! Ik en collega’s rusten niet voor u naar volle tevredenheid geïnformeerd bent.